一、短线活动（1-2天）

1、活动不成行，退出活动全额退款；

2、如您个人原因选择退出：

①活动前3天（含当日）全额退款；

②活动前2天（含当日）退款50%；

③活动前1天（含当日）退出不退款，但名额可自行转让；

3、活动当天由于个人原因未能参加活动的，报名费用不退还；

4、个人主动退出报名费按上述比例退还，活动优惠券或积分等优惠不退还；

5、如遇不可抗力等因素，活动延期或取消，扣除实际已支付且不可退还的费用后，余款退还，优惠券、积分退还。

二、长线活动（3-15天）

1、活动不成行，退出活动全额退款；

2、活动取消，全额退款；

3、如您个人原因选择退出：

①活动前15天退出，全额退款；

②活动前8-14天内退出，退70%；

③活动前3-7天内退出，退30%；

④活动前2天内不设退款；

⑤活动出发当日由于个人原因未能参加活动的，报名费用不退还；

4、主动退出活动优惠券或积分等优惠不退还；

5、活动延期或取消的，优惠券或积分退还;

6、机票/高铁票退费或换期，产生的手续费需自行承担（机票建议自行购买退改签无忧险）；

7、因不可抗力因素延期或取消，扣除实际已支付且不可退还的费用后，余款退还，优惠券、积分退还。

三、黄金周、春节特别约定

黄金周、春节旅游高峰期间，用户和子趣研学对活动行前退团约定如下：

个人原因选择退出：

①活动前30天退出，全额退款；

②活动前15-29天内退出，退70%；

③活动前8-14天内退出，退30%；

④活动前7天内不设退款；

⑤活动出发当日由于个人原因未能参加活动的，报名费用不退还。

子趣研学为了保障会员权益，让用户放心决策，执行最优退改政策。活动成行后子趣研学将预定各项资源（如住宿、交通、门票、餐饮、课程等等），如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿子趣研学的实际损失，用户应当按实际损失对子趣研学予以赔偿，但最高额不应当超过活动费用总额。最终解释权归子趣研学所有，详情可咨询客服。